Rujukan Laman

Bagaimana mgso4 Melindungi Data Anda

Di mgso4, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsi bersama kami — daripada nama akaun hingga rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data DienkripsiTiada Jualan kepada Pihak KetigaAkses Akaun TerkawalHak Anda DijaminPematuhan Tempatan Malaysia
mgso4 Bagaimana mgso4 Melindungi Data Anda
HUBUNGI KAMI MENGENAI PRIVASI

Cara Menghubungi Pasukan Privasi mgso4

Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang cara kami mengendalikan data anda, ingin membuat permintaan akses, atau memohon pemadaman maklumat peribadi anda, pasukan kami sedia membantu.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan berkaitan privasi, permintaan akses data atau aduan rasmi anda terus kepada kami melalui alamat e-mel khusus privasi yang tersedia di halaman hubungi kami.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di platform mgso4.my untuk berbincang dengan ejen sokongan kami mengenai keprihatinan privasi anda pada bila-bila masa yang sesuai untuk anda.
Borang Permintaan Isi borang permintaan privasi yang boleh didapati dalam tetapan akaun anda untuk mengemas kini, membetulkan atau memohon pemadaman maklumat peribadi yang kami simpan.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Kami membina setiap lapisan pengendalian data dengan matlamat yang jelas: anda perlu yakin bahawa maklumat yang anda berikan kepada mgso4 diuruskan dengan teliti, disimpan dengan selamat, dan tidak disalahgunakan pada bila-bila masa.

Enkripsi Data Hujung ke Hujung

Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan mgso4 dilindungi menggunakan enkripsi SSL 256-bit, memastikan maklumat akaun dan transaksi kewangan anda tidak boleh dipintas oleh pihak luar.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki fungsi untuk membantu anda kekal log masuk dan menyesuaikan pengalaman platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa yang anda pilih.

Keselamatan Akaun Anda

Akaun mgso4 dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk masa nyata. Sebarang percubaan akses yang mencurigakan akan dicetuskan sebagai amaran dan dihantar terus kepada anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod akaun dan transaksi mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan. Setelah tempoh ini tamat, data yang tidak diperlukan lagi akan dipadamkan secara selamat dari sistem kami.

Siapa yang Boleh Akses Data Anda

Akses kepada data peribadi anda dalam sistem kami dihadkan kepada kakitangan mgso4 yang memerlukan maklumat tersebut untuk tujuan operasi sahaja, dan tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Cara Meminta Perubahan atau Pemadaman

Anda berhak untuk meminta salinan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hantarkan permintaan melalui borang dalam akaun atau hubungi pasukan sokongan kami dan kami akan memproses permintaan dalam tempoh yang ditetapkan.

Soalan Anda tentang Privasi, Kami Jawab

Kami menyusun soalan-soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna mgso4 mengenai cara kami menguruskan data peribadi. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, hubungi pasukan kami secara terus.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pengesahan identiti dan rekod transaksi yang berkaitan dengan kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX dan DuitNow yang anda gunakan dalam akaun anda.

Kami tidak menjual atau menyerahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku apabila dikehendaki oleh undang-undang atau dengan persetujuan anda secara eksplisit, mengikut polisi yang dinyatakan dalam dasar ini.

Log masuk ke akaun anda di mgso4.my dan navigasi ke bahagian Tetapan Akaun. Di sana anda boleh melihat maklumat yang tersimpan dan mengemukakan permintaan rasmi untuk salinan penuh rekod data peribadi anda.

Tempoh penyimpanan bergantung kepada keperluan undang-undang tempatan yang terpakai di wilayah yang disokong. Secara amnya, rekod kewangan disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh peraturan berkaitan sebelum dipadamkan secara selamat.

Anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa, dengan syarat tiada obligasi undang-undang yang memerlukan kami menyimpannya. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun atau e-mel kepada pasukan privasi kami untuk tindakan segera.

Kami menggunakan kuki untuk memastikan sesi log masuk anda selamat, menyesuaikan paparan platform mengikut pilihan anda dan menganalisis corak penggunaan secara agregat. Anda boleh mematikan kuki tertentu melalui tetapan penyemak imbas anda bila-bila masa.

Hubungi pasukan Privasi mgso4 melalui e-mel, sembang langsung atau borang permintaan rasmi yang tersedia di platform. Kami berkomitmen untuk menyemak setiap aduan dan memberikan respons dalam masa yang munasabah kepada semua pengguna di wilayah yang disokong.